Компания Samsung Electronics заявила об отзыве своего телефона Galaxy Note 7 из-за брака в батарее
Комментарии (0)
Компания Samsung Electronics заявила об отзыве своего телефона Galaxy Note 7 из-за брака в батарее.
За последние несколько дней от нескольких пользователей новой модели пришли сообщение о том, что их телефоны взорвались или загорелись в то время, когда их заряжали или после этого. Представители компании Samsung заявили, что зафиксировали 35 таких случаев.
Батареи действительно опасны
Пользователь YouTube Ариэль Гонсалес загрузил 29 августа видео, в котором показана модель Galaxy Note 7 с оплавленным корпусом и поврежденным экраном.
Ариэль сообщил, что телефон загорелся вскоре после того как он отсоединил официальное зарядное устройство Samsung. Это произошло менее чем через 2 недели после покупки.
Пользователь также рассказал, что у его друга Galaxy Note 7 во время зарядки взорвался. Ариэль Гонсалес посоветовал всем пользователям этой модели на всякий случай отходить подальше от телефона во время зарядки и не брать его в руки некоторое время после того как он зарядился.
Исследования, проведенные в Южной Корее и США, свидетельствуют, что смартфон действительно может воспламеняться во время или после зарядки.
Samsung очень серьезно относится к своей репутации
Южнокорейская компания заявила, что клиенты, успевшие купить Galaxy Note 7, вскоре смогут обменять его на безопасный, с исправной батареей.
Samsung Electronics заявляет, что невозможно проверить, какие именно смартфоны из 2,5 миллиона проданных имеют проблемную батарею.
Замена всей партии проданных смартфонов - экстраординарное решение, потому что на данный момент известно лишь о 35 случаях воспламенения этих телефонов по всему миру.
"Была небольшая проблема в процессе производства, очень трудно отследить, в какой момент она возникла'' сказал журналистам президент мобильного сегмента бизнеса компании Koh Dong-jin.
"Этот брак с батареей обойдется нам очень дорого. Но мы очень серьезно относимся к безопасности всех наших клиентов, поэтому сделаем все возможное, чтобы покупатели наших смартфонов не пострадали", добавил он.
Компания заявила, что подготовка к замене устройств займет примерно две недели.
По словам представителей Samsung, продажи Galaxy Note 7 запущены на данный момент в 10 странах, но поставщики батарей к этим телефонам были разными.
Скандал с новой моделью смартфона разразился ровно за неделю до ожидаемой презентации новой модели iPhone от Apple, главного конкурента Samsung.
За последние несколько дней от нескольких пользователей новой модели пришли сообщение о том, что их телефоны взорвались или загорелись в то время, когда их заряжали или после этого. Представители компании Samsung заявили, что зафиксировали 35 таких случаев.
Батареи действительно опасны
Пользователь YouTube Ариэль Гонсалес загрузил 29 августа видео, в котором показана модель Galaxy Note 7 с оплавленным корпусом и поврежденным экраном.
Ариэль сообщил, что телефон загорелся вскоре после того как он отсоединил официальное зарядное устройство Samsung. Это произошло менее чем через 2 недели после покупки.
Пользователь также рассказал, что у его друга Galaxy Note 7 во время зарядки взорвался. Ариэль Гонсалес посоветовал всем пользователям этой модели на всякий случай отходить подальше от телефона во время зарядки и не брать его в руки некоторое время после того как он зарядился.
Исследования, проведенные в Южной Корее и США, свидетельствуют, что смартфон действительно может воспламеняться во время или после зарядки.
Samsung очень серьезно относится к своей репутации
Южнокорейская компания заявила, что клиенты, успевшие купить Galaxy Note 7, вскоре смогут обменять его на безопасный, с исправной батареей.
Samsung Electronics заявляет, что невозможно проверить, какие именно смартфоны из 2,5 миллиона проданных имеют проблемную батарею.
Замена всей партии проданных смартфонов - экстраординарное решение, потому что на данный момент известно лишь о 35 случаях воспламенения этих телефонов по всему миру.
"Была небольшая проблема в процессе производства, очень трудно отследить, в какой момент она возникла'' сказал журналистам президент мобильного сегмента бизнеса компании Koh Dong-jin.
"Этот брак с батареей обойдется нам очень дорого. Но мы очень серьезно относимся к безопасности всех наших клиентов, поэтому сделаем все возможное, чтобы покупатели наших смартфонов не пострадали", добавил он.
Компания заявила, что подготовка к замене устройств займет примерно две недели.
По словам представителей Samsung, продажи Galaxy Note 7 запущены на данный момент в 10 странах, но поставщики батарей к этим телефонам были разными.
Скандал с новой моделью смартфона разразился ровно за неделю до ожидаемой презентации новой модели iPhone от Apple, главного конкурента Samsung.
![](/templates/ArenaNewsMosaic/images/rkl.png)
Читайте также
![Samsung отзывает Galaxy Note 7](http://www.macdigger.ru/wp-content/uploads/2016/09/samsung-note-1.jpg)
Наука и техника
Samsung отзывает Galaxy Note 7
![Exynos 5430 от Samsung получает 8 ядер!](/uploads/posts/2014-09/thumbs/1410009628_samsung.jpg)
Технологии
Exynos 5430 от Samsung получает 8 ядер!
![Samsung выпустит круглые «умные» часы](/uploads/posts/2014-09/thumbs/1409837556_10.jpg)
Технологии
Samsung выпустит круглые «умные» часы
![Samsung показал смартфон Galaxy Alpha](/uploads/posts/2014-08/thumbs/1408148628_384040752.jpg)
Технологии
Samsung показал смартфон Galaxy Alpha
![Секреты современной женственности](/uploads/posts/2014-03/thumbs/1394382486_zhenstvennost.jpg)
Технологии
Секреты современной женственности
![Samsung удивит пользователей смартфоном с трехсторонним экраном](/uploads/posts/2013-11/thumbs/1384893556_45971356614417.jpeg)
Технологии
Samsung удивит пользователей смартфоном с трехсторонним экраном
![Между Apple и Samsung продолжается война](/uploads/posts/2013-05/thumbs/1369201507_1345788393_apple-i-samsung.png)
Технологии
Между Apple и Samsung продолжается война
![Новый Samsung Galaxy S IV будет продаваться с 64 ГБ встроенной памятью](/uploads/posts/2013-03/thumbs/1362400006_samsung-galaxy-s44-1.jpg)
Технологии
Новый Samsung Galaxy S IV будет продаваться с 64 ГБ встроенной памятью